Биллинг
На Панели управления во вкладке “Лицевой счёт” / “Биллинг” находятся инструменты для взаимодействия с платежными системами и получения финансовых документов.
Схема расчетов для физических лиц
Для создания ресурсов мы просим привязать банковскую карту, с которой будем списывать деньги за потребление ресурсов. Мы попытаемся списать в двух случаях:
Закончился расчетный период, что происходит обычно два раза в месяц: 1-го и 16-го числа
В течение расчетного периода превышен “Кредитный лимит”, который отображается здесь же, на странице “Биллинг”
“Сумма к оплате” отображает текущую задолженность, которая была рассчитана в конце расчетного периода или по достижении кредитного лимита. Если у вас есть деньги на балансе, то сначала мы спишем задолженность с него, а остаток задолженности спишем с карты. Баланс отображается внизу страницы раздела “Биллинг” в разделе “Начисления и платежи”.
Предоплату обычно производить не требуется, мы будем списывать деньги с привязанной карты автоматически. Однако вы можете внести авансовый платеж или оплатить с другой карты, нажав на кнопку “Оплатить”. Если сумма платежа будет больше, чем сумма задолженности, мы внесем ее на баланс и спишем, когда наступит следующая дата платежа.
Вы можете привязать новую карту в разделе “Биллинг”, попытки списания мы будем производить только с “Основной” карты.
Схема расчетов для юридических лиц
В конце расчетного периода, который может быть раз в месяц или раз в две недели (поле “Период выставления счетов” в разделе “Биллинг”), мы выставляем счет.
Счет выставляется 1-го и 15-го числа при двухнедельном расчетном периоде и 1-го при ежемесячном. Кредитный лимит для юр.лиц не активен.
Сумма счета отражается в поле “К оплате” и на главной странице. На оплату счета дается 8 дней, если счет не оплачен, сумма к оплате отображается как “Оплата просрочена”.
В балансе в разделе “Биллинг”/ “Начисления и платежи” отражается потребление услуг за каждый час, то есть, суммарно: по уже выставленным счетам, плюс начисление в текущем не закрытом расчетном периоде.
Другие функции раздела “Биллинг”
Нажав на кнопку “Счет/Акт” в разделе “Начисления и платежи” вы можете скачать их.
При нажатии “Подключить к ЭДО” и заполнении ИНН, вам отправится приглашение на контакт через систему Диадок. После приема приглашения, при включенном переключателе “Автоматическая отправка выставленных счетов и актов через ЭДО” вам будут приходить закрывающие документы (Счет и УПД) в конце расчетного периода.
Note
Данные для заполнения реквизитов в УПД берутся из системы ЭДО, убедитесь, что в карточке компании в ЭДО (Диадок, Тензор, Астрал) вы указали верный КПП, Юридический адрес и пр.
Для того, чтобы получать сформированные документы на почту, укажите их через запятую в разделе “Автоматическая отправка документов”
Hint
По вопросам начислений, получения актов сверок, подключения к ЭДО перейдите в раздел “Поддержка” и выберите обращение в “Финансовый департамент”.